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污水倒灌,业主共同赔偿!物业重要提示:冬季下水管易堵,请文明使用


下水管道堵塞

极易造成家中排水口返水返污,

给住户正常生活带来困扰,

也给住户本人及邻里造成一定的财产损失。


为此,

物业重要提示广大业主

入冬后气温不断降低, 

下水管道容易堵塞,

请正确、文明使用下水管道!


下水管道堵塞水倒灌
造成损失怎么办?
近日
北辰法院审理了一起
财产损害赔偿纠纷案件

案情简介

杨某系天津市北辰区某小区202号房屋所有人,其于2019年9月对案涉房屋进行了装修。


2020年6月,杨某家中下水管道堵塞返水,导致屋内地板、家具被污水浸泡,且流入楼下住户王某家中。


维修人员对下水管道进行疏通,发现返水原因系全楼共用的下水管道被沙子水泥堵塞所致

随后

王某以财产损害赔偿为由起诉杨某

杨某向其支付了赔偿款



2021年1月,杨某将物业公司和楼上26户业主告上法庭,要求赔偿房屋装修费、家具维修费、下水管道维修费及赔偿楼下住户王某的经济损失合计16027元。



原告方




审理过程中,杨某认为,自家返水系全楼共用的下水管道被沙子水泥堵塞所致,应当由物业公司与楼上全部业主共同承担赔偿责任。

物业公司




物业公司认为,其已尽到管理义务,且堵塞物为沙子水泥等非正常生活产生的垃圾,是由楼上或全部业主不正当使用造成的,应由实际侵权人承担责任。

其他业主




案发时楼上未装修的业主认为,案发时自己的房屋尚未进行装修,不应承担赔偿责任。


案发时楼上已装修的业主认为,装修过程中自己并未倾倒沙子水泥等垃圾,下水管道堵塞与其无关,自己并非实际侵权人,不应承担赔偿责任。


法院经审理认为,杨某主张物业公司承担赔偿责任,但其未能提交证据,证明物业公司对案涉下水管道的正常使用负有法定或约定的义务,该项主张不予支持。

案涉下水管道堵塞位置系共用部位堵塞原因系沙子水泥淤积所致,应与某些住户的不当装修行为存在因果关系


鉴于无法确认沙子水泥的直接来源,考虑到本案具体情况,从维护公共利益的角度出发,在无免责事由的情形下,应由堵塞前进行过装修的其他19户业主及已经装修的杨某共同承担赔偿责任,堵塞前未进行装修的7户业主不承担损害赔偿责任

宣判后

部分业主提起上诉

二审维持原判

目前该案已经生效

部分业主已经主动联系杨某进行赔付

法官说法

 相邻住户,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理排水、通行、通风、采光等问题。


 正常情况下,共用水管或排污管属于公共设施,业主应当正确合理使用,以免在侵权行为发生时,因无法查明具体责任人、又无免责事由而共同承担赔偿责任。



停水停电都让我们难以忍受

而下水管道堵塞
造成的家中排水口返水返污
简直让人抓狂!

洁净舒适的环境、温馨和谐的氛围,

需要我们大家的共同维护!

不要因一时的惰性

将一些物品冲进下水道中,

不顾后果,造成管道堵塞。


为减少发生下水管道堵塞事件,
物业在此向广大业主及住户

做出以下倡议:

及时清理下水道头发

日常洗澡时或多或少都会掉发,头发成了堵塞下水道的主力大军。当头发进入排水管时,会黏在下水道内壁上,久而久之积累很多头发,渐渐形成毛球,最后堵塞排水管。


提前做好预防工作,沐浴前最好梳下头发,减少进入排水管中的毛发。平时使用时也要盖好地漏,可以在地漏上套上不用的丝袜用来黏住头发,每天清理也很重要。

尿不湿、纸巾切勿丢入下水道

尿不湿、纸巾等物不易溶解,会在马桶下方的U形管处堵住,人们在疏通时只能把它们通到下方处,反而会在其他地方造成更严重的二次堵塞。

贴纸、塑料袋等禁止扔入下水道

如买来的瓶瓶罐罐都贴满了各种贴纸,觉得碍眼撕了随手扔进下水道是不正确的。贴纸本身带有胶水黏性,会附着在下水道管壁上导致无法顺利排出。贴纸本身是需要很长时间分解的材料,时间久了自然而然会造成堵塞。


像塑料袋等塑料制品很难被冲下去,一旦冲下去,就会充满空气,挡住水流,造成堵塞。塑料制品同样是难以分解的材料,不容易分解的物品要进行归类扔进垃圾桶。

厨余垃圾切勿直接倒入下水道

带着油脂的剩菜饭汁不能直接倒入下水道,含有油脂的厨余垃圾进入下水道冷却后,会凝结成固体脂肪。凝结后的油脂常常会黏住其他垃圾,造成严重堵塞。 

面食、蛋壳等切勿丢入下水道

煮面、做饭时不小心将面、大米等冲进下水道内,千万别大意!面食和大米会吸收水分、慢慢膨胀,需要长时间才能溶解在水中,可能有时候就卡在下水道转弯处。


你可能会想:蛋壳那么细碎,分解成一小块一小块冲进下水道不会有大碍吧?千万别抱有如此侥幸心理!小块的蛋壳依然有可能互相卡住,慢慢地堆积,最后形成蛋状物,同样会造成堵塞。

口罩、棉签、棉球等禁止丢入下水道

口罩、棉签、棉球等分解起来特别困难,还会粘住油脂,时间久了就像滚雪球一样越来越大,最后堵住管道。

涂料和建筑垃圾严禁丢入下水道

装修时的涂料粘稠度非常高,如果附着在下水道上,会粘住路过的油脂、卫生纸等。沙粒、水泥粒、碎石、玻璃片等重量大的装修垃圾,会在下水道U形管弯道沉淀下来,为食物和卫生纸提供可以依附的基础。


再次温馨提示广大业主,告知家人或租户,要求装修人员文明施工,切勿将装修垃圾丢入下水道中。

烟头禁止扔入下水道

烟灰虽然会被水冲走,但是烟头不会,它会吸水膨胀,不溶于水、不易被溶解,久而久之会造成下水道堵塞。除此之外,烟头中含有有害物质如尼古丁,可能导致水污染。


烟头扔进下水道发生爆炸的新闻是有的,所以抽烟人士需注意,切勿在下水道丢烟头,公共场所的下水道更加需要注意。下水道腐烂的物体发酵,容易产生沼气,遇明火易发生爆炸。

药物切勿扔入下水道

有些人认为药物在水中容易分解,所以会选择把药物丢入水槽或马桶里,其实是错误的做法。药物实际不溶于水,人体中有胃酸可以分解药物,但普普通通的下水道没有分解功能,相反药物内的粉末可能会长时间黏附在下水道管壁上造成堵塞。


疏通堵塞下水道小妙招01

用开水冲,如果不行可以加入洗衣粉或泡腾片来解决堵塞问题。

02

可以在水槽口倒一小碗苏打粉,然后再加入半碗醋,待两者发生化学反应,再向出水口倒入开水冲洗。

03

如果家里有塑料软吸管,可以制作成疏通水管的道具,利用剪刀在吸管壁两侧交错剪出小口,就成了一根软勾棒。把它插入排水口,来回捅,就可以把头发和杂物带出来,这样也能使下水道通畅。

04

使用专用的管道疏通剂或者专用的疏通器,如皮搋子等,自行疏通下水道。

05

如果以上方法还不能疏通,建议请专业下水道疏通公司来解决。




关于正确使用下水管道的

温馨提示


尊敬的业主/住户:


您好!卫生间和厨房以及阳台的排污管、排水管是日常生活中不可缺少的重要设施之一,为了维护小区下水主管道畅通,保证住户排水管道的正常使用,请大家正确使用排污管和排水管,确保排污、排水管道畅通、不堵塞。


一、请勿将卫生纸之类的物品冲入下水道,很多纸巾、纸尿布以及洗锅用的块棉、铁纱、洗碗布等废弃物品直接倒入下水道,既不能溶解也不易被水冲走,堵在下水弯头处,导致下水不通畅从而造成堵塞,如果不慎将异物倒入下水道,请及时清理,以免影响日后的正常使用。


二、沐浴、洗发时,要注意不能让头发进入下水道,否则它们就会像渔网一样,网住所有路过的杂质,导致最后排水不畅。


三、请勿将带着油脂的剩饭菜汁和蔬菜残渣直接倒进下水道,含有油脂的剩饭菜汁进入下水道后,冷却下来,就会凝结成固体脂肪,凝结后的油脂常常会粘住其它垃圾,造成严重的堵塞。


四、日常生活使用时不小心掉进硬物堵塞了下水道,这种情况也是很常见的,有些业户家里地漏盖子没有盖好,从而让这些小东西掉进下水管道里,从而造成堵塞。


五、如您家正在装修,请务必告知装修工人禁止将水泥浆、涂料、塑料等杂物倒入下水管道内,避免造成堵塞。


在此呼吁业主和住户们:为了自家的安全和小区环境,请各位住户养成良好的生活习惯,请勿将容易堵塞排水管道的杂物直接倒至下水管内,避免堵塞,造成损失,产生纠纷。


感谢各业户对我们工作的支持与配合,不便之处,敬请谅解!如您对上述内容有何疑问或建议,可致电物业服务中心垂询,24小时服务电话:               


物业服务中心

2022年11月22日


日常生活中防患于未然,

把东西丢进水槽前三思而后行,

一起抵制不文明的生活习惯,

共同维护干净整洁的环境,

携手共创文明和谐的温馨家园!


来源:天津高院、物业管理圈等


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